Как Мошенники Карты Альфа Банка

Команда юристов — Русслидсюрист пишет Вам. Мы рассказываем свой опыт и знания, которого в совокупности у нас больше 43 лет, это дает возможность нам давать правильные ответы, на то, что может потребоваться в различных жизненных ситуациях и в данный момент рассмотрим — Как Мошенники Карты Альфа Банка. Если в Вашем случае требуется мгновенный ответ в вашем городе или же онлайн, то, конечно, в этом случае лучше воспользоваться помощью на сайте. Или же спросить в комментариях у людей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

«Я, конечно, перепугалась и сказала, чтобы счет и все мои карты тут же заблокировали. Мне сказали, что им нужно сперва подтвердить мою личность. Звонили не с номера „Альфы“, поэтому мне это все показалось довольно подозрительным», — пишет Командная.

Андрей Юшин

Как отметили в банке, все, что требуется аферистам на первом этапе — ФИО клиента и мобильный номер. Все остальные данные, куда входят номер карты, кодовое слово и СМС-коды, клиентка сама рассказала мошенникам, будучи уверенная, что разговаривает со службой безопасности банка.

Подозрительный звонок

«Пока один мошенник общался с клиентом под видом сотрудника службы безопасности, другой мошенник (или тот же самый по другой линии) звонил в контакт-центр и выдавал себя за клиента. Вопросы оператора мошенники задавали клиенту, и передавали его ответы обратно оператору, таким образом мошенник полностью идентифицировался как клиент и разблокировал карту», — пояснили в пресс-службе.

Наталия Шашина журналист «Воскресным утром моему молодому человеку раздается звонок якобы из Совкомбанка. Там у него ипотека. Девушка говорит: вы понимаете, по вашей карте сейчас проходит некая странная транзакция. Причем это происходит якобы в Казани. Ну и далее все вот по этому уже известному сценарию. Параллельно я начинаю смотреть, с какого вообще номера звонит этот человек. И на удивление видим, что это номер, который указан на официальном сайте Совкомбанка. Меня больше всего смутило в этой ситуации то, что эта IP-телефония полностью может подменить номер телефона. И ты вообще понимаешь, что, может быть, это действительно официальный номер банка. И что еще очень сильно напрягает — мошенники, которые звонят, они очень давят. Именно торопят. И говорят: нет, это нужно вот прямо сейчас сделать, иначе с вашей карты спишутся деньги. А когда речь идет о карте, к которой ипотека привязана, речь идет о больших деньгах, и я думаю, что многие ведутся».

Вам может понравиться =>  Как Выглядит Справка Подтверждения Что У Вас Многодетная Семья

В Альфа-банк обратился продюсер фестиваля «Старкон» Игорь Пылаев. С его карты были списаны 200 тысяч рублей. Сценарий традиционный: клиенту банка говорят о том, что неизвестный переводит деньги со счета и, чтобы это прекратить, нужно проделать определенные манипуляции, например назвать код, который приходит на мобильный телефон.

Все новости »

Игорь говорит, что поверил мошенникам, потому что номер, с которого звонили, полностью совпадает с официальным номером банка, а звонившие подкрепляли свои слова его личными данными, которые есть только у банка. После того как разговор прервался, Игорь сам перезвонил в банк и выяснил, что попался на удочку аферистов. Карту он заблокировал, но было поздно — деньги он потерял. При этом банки прекрасно знают об этих схемах, рассказал нам Игорь Пылаев.

Реальная ситуация. Буквально на днях клиент Альфа-банка потерял 3 миллиона рублей. Ему позвонили со стандартного номера и сообщили о блокировке счетов, так как была попытка несанкционированного списания денег. Мошенники сообщили, что банк посчитал операцию подозрительной и заблокировал счета, однако попытки взлома продолжаются, поэтому клиенту необходимо перевести свои деньги на новый счет, который сотрудники банка создадут в реальном времени на имя клиента.

Новый вид мошенничества

Сбербанк подтверждает действие подобной системы мошенничества, так как клиенты этого банка тоже уже успели столкнуться с такой схемой. В подобную ситуацию попали и клиенты ВТБ, а также ОТП-банка, МТС-банка, Почта-банка, банка Возрождение и еще нескольких.

Что происходит?

Однако самостоятельно такой перевод не сделать, ведь текущие счета заблокированы банком. Сделать это смогут только сотрудники банка, а для этого им потребуется назвать код, который придет в смс. Конечно, клиент банка отказался называть этот код сотрудникам из соображений дополнительной безопасности. Мошенники отреагировали на это спокойно и сразу предложили переключить клиента на робота, которому он сообщит код, и робот завершит операцию перевода. Код потребуется сообщить после звукового сигнала.

Скорее всего, вы даже видели рекламу подобных вакансий. “Требуется сотрудник в новый колл-центр, работа в финансовой сфере, зарплата от $1000 + бонусы” – знакомо? В объявлении могут писать всё, что угодно. Иногда даже колл-центр не упоминают.

Вам может понравиться =>  Родители Обязаны Проживать Совместно Со Своими Детьми До 14 Лет Статья

Как работает этот вид мошенничества

Остальные деньги – зарплата организаторов схем, оплата “крыши”, закупка оборудования, аренда офисов. Деньги нужны на покупку данных: уникальная база обойдется в пару тысяч долларов, доступ к общей вдвое дешевле.

Как мошенники узнают ваше имя и личные данные?

Специалист может только уточнить лишь последние четыре цифры карты, чтобы понять, с какой именно из ваших карт предстоит работать. Сотрудники крайне редко задают дополнительные вопросы – только если вы забыли ответ на секретный вопрос и хотите сменить пароль.

Перед тем как решиться на покупку в интернете, изучите сайт. Иногда рекламные баннеры могут привести на мошеннические интернет-страницы, которые похожи на настоящие сайты магазинов, авиакомпаний, банков и даже сайт налоговой.

Когда оплачиваете покупки картой через интернет, вы вводите в браузере полную информацию по карте, включая защитный код с ее обратной стороны. Некоторые сайты помимо этих данных, запрашивают пароль подтверждения платежа из сообщения банка, но не все. Чтобы снизить риски, заведите отдельную карту для покупок в интернете. Ею лучше расплачиваться и за все покупки в обычных магазинах и сервисах. Пусть зарплатная карта служит только для того, чтобы работодатель присылал на нее деньги. Тогда украсть их будет практически невозможно. Если нет желания идти в отделение банка за дополнительной картой, можно оформить в Альфа-Банке виртуальную карту для покупок. У нее будут свои номер и секретный код, которые не совпадают с реальной картой.

Храните в тайне пароли

Не сообщайте никому вслух и не пересылайте пароли, которые присылает банк в смс-сообщениях. Есть банки, которые сами напоминают клиентам об этой предосторожности. Например, в уведомлениях от Альфа-Банка вы прочитаете: «Никому не сообщайте пароль, даже сотрудникам банка». Держите в секрете пин-код и код с обратной стороны карты. Иначе с нее сможет списать деньги мошенник. Преступник может позвонить по телефону, представиться сотрудником банка и сообщить, что по вашей карте пытались провести сомнительную операцию. А затем запросить данные карты и пароль из сообщения банка якобы для того, чтобы защитить счет. Сразу кладите трубку. Настоящие сотрудники банка никогда не просят озвучить пароль по телефону.

Вам может понравиться =>  Какие Льготы Положены Пенсионерам У Которых Газовое Отопление

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

  1. Утеря банковской карты;
  2. Забытый пароль и невозможность использования;
  3. Потеря мобильного телефона, к которой была привязана карта;
  4. Списание средств без вашего ведома и подозрение на мошенничество;
  5. Отсутствие дальнейшей необходимости в использовании карты.

Как заблокировать карту Альфа Банка

По какой-то причине, независящей от вас, сотрудники службы безопасности банка могут принудительно заблокировать вашу карту. Причиной могут стать самые различные финансовые операции, которые похожи на мошеннические схемы отмывания, обналичивания или кражи денежных средств.

Заблокирован лимит по кредитной карте Альфа Банка

В случае блокировки карты по причинам нарушения законодательства или подозрения на мошеннические действия, говорить о скорой разблокировки невозможно. Служба безопасности банка будет проводить собственное расследование.